Hei ada! Saya adalah sebahagian daripada pasukan pembekal Samsung, dan saya tahu betapa mengecewakannya apabila TV Samsung anda tiba -tiba diam. Tidak ada bunyi yang benar -benar boleh meletakkan peredam di TV anda - menonton pengalaman, sama ada anda cuba mengejar rancangan kegemaran anda, menikmati filem blockbuster, atau bersorak untuk pasukan anda semasa permainan. Tetapi jangan risau, saya di sini untuk membimbing anda melalui beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah yang tidak - masalah bunyi.
Periksa asas -asas yang terlebih dahulu
Mari kita mulakan dengan perkara yang paling mudah. Anda akan terkejut berapa kerap penyelesaiannya terletak di tempat yang paling jelas.
Tetapan kelantangan
Mula -mula, pastikan jumlahnya tidak hanya berubah. Ia mungkin kelihatan bodoh, tetapi ia berlaku kepada yang terbaik dari kami. Gunakan alat kawalan jauh TV anda untuk memeriksa tahap kelantangan. Anda biasanya boleh mencari butang kelantangan di sebelah atau bawah jauh. Tekan anak panah UP untuk meningkatkan jumlah dan lihat apakah itu silap mata.
Juga, periksa jika fungsi bisu dihidupkan. Selalunya butang bisu khusus di jauh. Tekan sekali lagi untuk membongkar TV. Kadang -kadang, anda mungkin secara tidak sengaja memukul butang bisu sambil meraba -raba dengan jarak jauh.
Peranti luaran
Jika anda menggunakan peranti luaran seperti bar bunyi, pembesar suara, atau kotak kabel, dua kali ganda - semak sambungan mereka. Pastikan semua kabel dipasang dengan betul. Kabel longgar dengan mudah boleh menyebabkan kehilangan bunyi.
Sebagai contoh, jika anda menggunakan kabel HDMI untuk menyambungkan bar bunyi anda ke TV, pastikan kedua -dua hujung kabel dimasukkan ke dalam port yang betul. Anda boleh cuba mencabut dan kemudian memasang kabel kembali untuk memastikan mereka mempunyai sambungan yang baik.
Tetapan audio TV
TV anda mempunyai sekumpulan tetapan audio yang boleh menjejaskan output bunyi. Mari kita lihat beberapa tetapan ini.
Pemilihan output audio
Pada TV Samsung anda, pergi ke menu Tetapan. Anda biasanya boleh mengaksesnya dengan menekan butang "Tetapan" atau "Menu" pada jarak jauh anda. Navigasi ke bahagian "bunyi" atau "audio". Di sini, anda akan mendapat pilihan untuk memilih output audio.
Jika anda menggunakan penceramah luaran atau bar bunyi, pastikan output audio ditetapkan ke peranti yang betul. Sebagai contoh, jika anda menggunakan bar bunyi yang disambungkan melalui HDMI, pilih "HDMI Audio" sebagai output. Sekiranya anda baru -baru ini mengubah cara anda menyambungkan peranti audio anda, tetapan ini mungkin perlu diselaraskan.
Mod penyamaan dan bunyi
TV Samsung dilengkapi dengan mod bunyi yang berbeza seperti "standard", "filem", "muzik", dan lain -lain. Kadang -kadang, mod bunyi yang luar biasa boleh membuat bunyi kelihatan atau menyebabkan kehilangan bunyi. Pergi ke tetapan mod bunyi dan cuba beralih ke mod yang berbeza. Sebagai contoh, jika anda berada dalam mod "permainan" tetapi hanya mahu menonton filem, beralih ke mod "filem" dan lihat jika bunyi bertambah baik.
Tetapan penyamaan juga boleh memberi kesan kepada bunyi. Anda boleh cuba menetapkan semula penyamaan ke tetapan lalai. Ini akan memulihkan keseimbangan audio ke tahap yang disyorkan.
Kemas kini perisian
Sama seperti telefon pintar anda, Samsung TV anda memerlukan kemas kini perisian untuk berfungsi dengan baik. Versi perisian yang sudah lapuk kadang -kadang boleh menyebabkan masalah audio.
Memeriksa kemas kini
Pergi ke menu Tetapan TV dan cari bahagian "Sokongan" atau "Kemas Kini Perisian". Pilih "Semak Kemas Kini". TV kemudian akan menyambung ke Internet dan periksa sama ada terdapat sebarang kemas kini perisian baru yang tersedia.
Jika kemas kini dijumpai, ikuti arahan skrin untuk memuat turun dan memasangnya. Pastikan TV anda disambungkan ke sambungan internet yang stabil semasa proses kemas kini. Ini mungkin mengambil masa beberapa minit, tetapi ia sering dapat menyelesaikan banyak masalah, termasuk masalah audio.
Isu perkakasan
Jika langkah -langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, mungkin ada masalah perkakasan dengan TV anda.
Masalah pembesar suara
TV anda dibina - dalam penceramah boleh rosak. Untuk memeriksa ini, cuba bermain beberapa audio dari sumber yang berbeza. Anda boleh menggunakan TV yang dibina - dalam aplikasi seperti YouTube atau Netflix dan lihat jika anda mendapat bunyi. Sekiranya anda tidak mendapat bunyi dari aplikasi ini, ia mungkin menjadi masalah dengan pembesar suara.
Anda juga boleh cuba menggunakan fon kepala. Sambungkan sepasang fon kepala ke bicu fon kepala di TV anda. Jika anda dapat mendengar bunyi melalui fon kepala tetapi bukan dari penceramah TV, maka penceramah mungkin penyebabnya.
Dalam kes ini, mungkin masa untuk mempertimbangkan untuk mendapatkan penceramah diganti. Sebagai pembekal Samsung, kami mempunyai akses kepada pelbagai bahagian penggantian berkualiti tinggi, termasuk penceramah untuk model TV Samsung yang berbeza. Anda boleh meneroka kami43 inci Samsung TV Panel Terbuka Koleksi Produk Sel Terbuka,23.6 inci Samsung TV Panel Terbuka Koleksi Produk Sel Terbuka, dan82 inci Samsung TV Panel Terbuka Koleksi Produk Sel TerbukaUntuk maklumat lanjut mengenai produk yang kami tawarkan.
Isu papan utama atau lembaga audio
Jika penceramah kelihatan baik tetapi anda masih tidak mempunyai bunyi, mungkin ada masalah dengan papan utama TV atau papan audio. Ini adalah isu yang lebih kompleks yang mungkin memerlukan bantuan profesional.
Juruteknik boleh mendiagnosis masalah dan menentukan sama ada lembaga perlu dibaiki atau diganti. Sebagai pembekal, kami bekerja rapat dengan perkhidmatan pembaikan profesional dan boleh menyediakan bahagian yang diperlukan jika diperlukan.
Kesimpulan
Oleh itu, di sana anda memilikinya - satu langkah - oleh - panduan langkah tentang cara menyelesaikan masalah Samsung TV tanpa bunyi. Dalam kebanyakan kes, masalah boleh diselesaikan dengan memeriksa asas -asas, menyesuaikan tetapan audio, atau melakukan kemas kini perisian. Tetapi jika anda masih menghadapi masalah, jangan teragak -agak untuk menjangkau.
Sebagai pembekal Samsung, kami di sini untuk membantu anda dengan semua keperluan TV Samsung anda. Sama ada anda memerlukan bahagian gantian, nasihat teknikal, atau ingin membincangkan pembelian yang berpotensi, kami hanya mesej. Hubungi kami untuk memulakan perbincangan perolehan dan cari penyelesaian terbaik untuk TV Samsung anda.
Rujukan
- Manual Pengguna TV Samsung
- Forum Sokongan Samsung